Geschäftsprozessoptimierung

Obwohl IT-Systeme und Applikationslösungen heute in der vierten oder fünften Gereration im Einsatz sind, finden sich im betrieblichen Alltag nach wie vor viele Applikationsinseln, Schattenprozesse und manuelle Bearbeitung, die sich über die Jahre durch Eigenorganisation etabliert haben. Die Informationstechnologie wird dabei häufig nicht steuernd und proaktiv genutzt, sondern bildet Geschäfsabläufe nachgelagert ab, vorhandene Software wird unzureichend genutzt.

Gerade in Zeiten immer neuer, internetbasierender Applikationen ist es Ziel, Prozesse zu verbessern und die Abbildung betrieblicher Daten und Abäufe auf bestehende und neue Softwaresysteme zu erhöhen.

Generell geht es im Kern stets darum Objekte und Prozesse auf IT-Systemstrukturen (Daten und Algorithmen) abzubilden. Diese Abbildung sollte stets vollständig und realitätsnah umgesetzt werden. Hilfskonstruktionen und fachlich falsche Abbildungen holen die Anwender irgendwann ein.

Da diese Schritte oft externen Anschub und Unterstützung erfordern, helfen wir ihnen bei der kontinuierlichen Verbesserung dieser Situation. Wir lösen manuelle Prozessbrüche und Nebenprozesse auf, Verbesserung des Nutzungsgrades vorhandener Software, entlasten so ihre Mitarbeitern und schaffen eine größere Akzeptanz.